Купівля та продаж

Виявлення дефектів або недоліків у щойно придбаному автомобілі може викликати розчарування, особливо якщо продавець відмовляється прийняти покупку. Важливо знати, які права ви маєте як покупець і які кроки ви можете вжити для вирішення ситуації.

‍

Купівля автомобіля регулюється різними законами

Коли ви купуєте автомобіль, як приватна особа ви маєте права відповідно до Закону про купівлю для споживачів (якщо купуєте у дилера) або Закону про купівлю (якщо купуєте у приватної особи). Якщо ви придбали автомобіль у приватної особи, дефект повинен бути істотним, щоб ви могли відмовитися від покупки. Однак, якщо ви купили автомобіль у дилера, закон більш сприятливий для вас як покупця. Це стосується незалежно від того, придбали ви новий автомобіль чи вживаний автомобіль у дилера.

‍

Коли автомобіль має дефект?

Автомобіль повинен бути доставлений в узгодженому стані та мати обладнання та функції, які продавець заявив у зв’язку з продажем, незалежно від того, чи здійснюється продаж через дилера чи приватну особу. Чого ви можете очікувати, залежить, серед іншого, від інформації в рекламному оголошенні, договорі купівлі, звіті про стан та іншої інформації від продавця.

‍

Продавець несе особливу відповідальність за надану інформацію про автомобіль. Якщо продавець надає невірну інформацію або не надає інформацію про важливі питання, це може вважатися дефектом.

‍

Ваші права

Якщо автомобіль має дефект, який не було виявлено під час покупки, ви можете мати право на:

• Виправлення: продавець безкоштовно виправить помилку.
• Заміна: Отримайте аналогічний автомобіль без дефектів.
• Зниження ціни: отримати зниження ціни, що дорівнює дефіциту.
• Відмова від покупки: поверніть автомобіль і отримайте гроші.

Якщо автомобіль має дефект, продавцю, як правило, повинна бути надана можливість виправити дефект. Якщо це неможливо, альтернативою може бути повторна доставка. На практиці найчастіше це відбувається при купівлі більш нових автомобілів. Якщо виправлення або повторна доставка неможливі, можливе зниження ціни. Знижка розраховується виходячи з вартості автомобіля з дефектом і без дефекту.

‍

У деяких випадках дефіцит настільки великий, що може знадобитися збільшення. Якщо ви придбали автомобіль у приватної особи, то для того, щоб мати можливість скасувати покупку, потрібно більше, оскільки недолік має бути суттєвим . Якщо ви купували в роздрібному продавці, дефект не повинен бути незначним. Тоді продавець повинен довести несуттєвість недоліку. Тому легше скасувати покупку автомобіля як споживачу, якщо ви купували його у дилера/підприємця, ніж у приватних осіб.

‍

Пам'ятайте про терміни подання скарг

Скарга означає, що ви повідомляєте продавця про дефект. Це потрібно зробити письмово, щоб мати документи. Є два терміни, які слід враховувати:

• Відносний термін: протягом розумного часу після того, як ви виявили або повинні були виявити дефект.
• Абсолютний термін: два роки після отримання автомобіля або п’ять років, якщо автомобіль було придбано у дилера.

Важливо дотримуватися обох термінів, щоб зберегти свої права.

‍

Що робити, якщо продавець відмовляється скасувати покупку?

Автомобіль з дефектами може призвести до значних витрат, а судові та судові витрати можуть бути дуже високими. Оскільки кожен автомобільний випадок унікальний, ви можете зв’язатися з автоюристом, щоб отримати безкоштовну оцінку вашої справи.

‍

Автомобільна аварія може мати значні наслідки як для здоров'я, так і для фінансів. Тому важливо знати, які права ви маєте, коли йдеться про компенсацію після такого інциденту.

‍

Ваші права після ДТП

У Норвегії всі власники транспортних засобів зобов’язані мати страхування відповідальності відповідно до Закону про відповідальність власників транспортних засобів. Ця страховка покриває збитки, заподіяні транспортним засобом, незалежно від вини. Це означає, що якщо ви постраждали в дорожньо-транспортній пригоді, ви, як правило, маєте право на компенсацію як за тілесні ушкодження, так і за фінансові збитки в результаті аварії.

‍

За що можна отримати компенсацію?

Компенсація повинна покривати збитки, яких ви зазнали внаслідок аварії. Це може включати:

• Медичні витрати : витрати на лікування, медикаменти та реабілітацію.
• Втрачений дохід : втрата доходу внаслідок неможливості працювати протягом певного періоду часу.
• Компенсація : компенсація за постійну втрату працездатності, яка знижує якість життя.
• Компенсація : компенсація неекономічних збитків у випадках, коли заподіювач шкоди діяв через грубу недбалість або навмисно.

‍

Як ви вимагаєте компенсацію?

1. Надійні докази : після аварії ви повинні задокументувати місце аварії, залучений транспортний засіб та будь-які пошкодження. Сфотографуйте та запишіть послідовність подій якомога детальніше.
2. Зверніться до лікаря : навіть якщо травми здаються незначними, важливо звернутися до лікаря для ретельного огляду. Це також забезпечує наявність необхідної документації.
3. Повідомте про збитки в страхову компанію : якнайшвидше зверніться до страхової компанії та повідомте про збитки. Надайте всю відповідну документацію, включаючи медичні довідки та квитанції про витрати.
4. Подумайте про юридичну допомогу : справи про компенсацію можуть бути складними. Юрист, який має досвід компенсації за тілесні ушкодження, може допомогти вам забезпечити отримання компенсації, на яку ви маєте право.

‍

Важливі терміни

Важливо знати про терміни давності. Загалом вимоги про відшкодування необхідно подавати протягом трьох років з моменту, коли вам стало відомо про шкоду. Недотримання цих термінів може призвести до втрати права на компенсацію.

‍

Покриття судових витрат

У багатьох випадках страхова компанія покриває розумні та необхідні судові витрати у зв’язку зі справою про компенсацію. Тому бажано дослідити це зі страховою компанією та, можливо, залучити юриста, який допоможе вам у цьому процесі.

‍

Щоб захистити свої права, необхідно бути добре поінформованим і швидко діяти після ДТП. Дотримуючись цієї поради, ви зможете краще впоратися з ситуацією та отримати компенсацію, на яку маєте право.

‍

Якщо у вас виникли запитання щодо вашої справи, ви можете записатися на зустріч з нами в юристів Insa абсолютно безкоштовно.

Ви купили житло з дефектами і хочете пред'явити претензії продавцю? Купівля житла - це одна з найважливіших інвестицій, яку більшість з нас коли-небудь робили. Ось чому дуже важливо, щоб нерухомість відповідала нашим очікуванням і була в тому стані, в якому ми очікуємо.

‍

Якщо ви, як покупець, виявите дефекти в нерухомості після покупки, може бути корисно звернутися до юриста для отримання рекомендацій щодо процесу пред'явлення претензій. Якщо у вас є страховка домашнього майна, вона, ймовірно, покриє витрати на адвоката до 100 000 норвезьких крон. 100 000. Як правило, страхувальник повинен сплатити лише франшизу в розмірі від 2 000 до 5 000 норвезьких крон плюс 20 відсотків витрат, понесених понад франшизу. Іншими словами, страхова компанія покриває левову частку судових витрат. Тому поріг звернення до юриста не повинен бути високим, особливо якщо ви побоюєтеся високих судових витрат.

‍

Приклад: якщо загальна сума судових витрат становить 60 000 норвезьких крон, а франшиза - 2 000 норвезьких крон, на додаток до 2 000 норвезьких крон ви повинні сплатити 20% від 58 000 норвезьких крон (60 000 норвезьких крон - 2 000 норвезьких крон). Таким чином, в цьому випадку ви повинні заплатити 13 600 норвезьких крон самостійно. Іншими словами: страховка вашого домашнього майна потенційно покриває значну частину витрат на адвоката.

‍

Страхова компанія також може покрити витрати, пов'язані з підготовкою звіту про оцінку або експертного висновку.

‍

Договір страхування регулює умови, які необхідно виконати для отримання правової допомоги в рамках страхування домашнього майна. За загальним правилом, правова допомога надається з моменту виникнення спору. Спір виникає, якщо ви подаєте претензію, а інша сторона відмовляється її задовольнити, тобто в момент виникнення розбіжностей. Відсутність відповіді від протилежної сторони (бездіяльність) також може призвести до виникнення спору з точки зору страхового права.

‍

УВАГА! Договір страхування повинен бути укладений до виникнення спору. Якщо страховка була укладена після виникнення спору, страхова компанія, ймовірно, відмовить у покритті витрат на правову допомогу.

‍

Також добре знати, що страховка, як правило, не покриває витрати, що перевищують фінансовий інтерес у справі.

‍

Якщо у вас є питання або вам потрібна допомога у вашій справі, запишіться на безкоштовну консультацію тут.