Купили автомобіль з прихованими несправностями і дефектами? Ви повинні це знати

Виявлення прихованих несправностей і дефектів після покупки автомобіля може бути неприємним і дорогим. На щастя, норвезьке законодавство надає вам як покупцеві певні права в таких ситуаціях. Ось огляд того, що вам слід знати та як діяти далі:

‍

Що таке приховані помилки та упущення?

Приховані несправності та дефекти відносяться до проблем з автомобілем, які не були помітні або невідомі під час покупки та які впливають на вартість або функціональність автомобіля. Це може включати механічні дефекти, проблеми з електрикою або структурні пошкодження, які не були виявлені під час звичайної перевірки.

‍

Ваші права як покупця

Ваші права залежать від того, у приватної особи чи у дилера ви купили автомобіль:

• Купівля у дилера: застосовується Закон про споживчі покупки, який дає вам п’ятирічний період подання скарги. Ви повинні повідомити про помилку протягом розумного часу після того, як ви її виявили, зазвичай протягом двох місяців.
• Придбання у приватної особи: Застосовується Закон про закупівлю, термін подання скарги – два роки. Тут також ви повинні повідомити про помилку протягом розумного часу після того, як ви її виявили.

‍

Як діяти з прихованими помилками та недоліками

1. Задокументуйте помилку: зробіть фотографії, відео та запишіть подробиці проблеми. Незалежна оцінка на семінарі може підкріпити ваші аргументи.
2. Зв’яжіться з продавцем письмово: якнайшвидше повідомте продавця про помилку та вкажіть, чого ви хочете: ремонту, зниження ціни або відмови від покупки. Письмове повідомлення є доказом того, що ви подали скаргу протягом встановленого терміну.
3. Дайте продавцю можливість виправити: продавець зазвичай має право спробувати виправити помилку до того, як будуть розглянуті інші заходи. Це повинно відбутися без значних незручностей для вас і протягом розумного часу.

‍

Коли можна скасувати покупку?

Скасування покупки означає, що угода розривається, і обидві сторони повертають те, що вони отримали. Це застосовується, коли:

• Істотний дефект: дефект є настільки серйозним, що він є суттєвим порушенням контракту.
• Відсутність виправлення: Продавець не зміг виправити помилку після неодноразових спроб або протягом прийнятного часу.

‍

А як щодо пункту «як є»?

Багато вживаних автомобілів продаються із застереженням «як є». Це обмежує відповідальність продавця, але не звільняє його повністю. Ви все ще можете рекламувати, якщо:

• Неправильна інформація: продавець надав невірну інформацію.
• Прихована інформація: важлива інформація про стан автомобіля була прихована.
• Значно гірший стан: автомобіль знаходиться в значно гіршому стані, ніж ви могли розумно очікувати.

‍

За необхідності зверніться за юридичною допомогою

Якщо ви не досягнете згоди з продавцем, варто звернутися до юриста з досвідом купівлі-продажу . Багато страхових полісів покривають судові витрати в таких випадках. Забронюйте безкоштовну зустріч із одним із наших автомобільних юристів без будь-яких зобов’язань .